CURSUS E-COMMERCE - BASIS
Wat is e-commerce? Welke processen komen er kijken na het bestellen in een webshop? Ook een introductie in online marktbenadering komt aan bod. Dit is de ideale cursus voor een assistent medewerker e-commerce.
Afstandsleren
Volledig digitaal. U kunt zelfs op een vakantieadres leren. De site is ook geschikt voor mobiele apparaten.
Certificaat
Iedere module wordt met een kennistoets of examenopdracht afgetoets. U ontvangt een certificaat bij een voldoende resultaat.
Ervaren instructeur
De instructeur heeft 12,5 jaar onderwijservaring. Jan geeft online marketing en e-commerce lessen in het mbo.
In het kort:
De wereld is digitaal. De consument is altijd online. E-commerce heeft zich bewezen tijdens de pandemie van 2020 en beleefde een enorme procentuele groei.
Met de basiscursus e-commerce van E-commerce.nu wordt u bijgepraat over wat e-commerce is en hoe online marketing werkt. Het is dus een combinatie van deze twee, want e-commerce kan niet bestaan zonder online marketing.
Daarom kies je deze cursus
In relatief korte tijd een stevige basiskennis opdoen waarmee je steviger in je schoenen staat bij een sollicitatie. Na de cursus kun je de e-commerce managers ondersteunen en weet je veel van het reilen en zeilen van de webshop.
Doelgroep
Bent u ondernemer of hebt u interesse in e-commerce? Dan is deze online cursus iets voor u. Wilt u een webshop beginnen of misschien zoekt u werk in deze sector? Ook dan hebt u bij een sollicitatie een streepje voor op de andere gegadigden.
Toelating
Voor deze cursus gelden geen specifieke toelatingseisen. Het niveau van het lesmateriaal is MBO niveau 3. Het is van belang dat u beschikt over goede digitale vaardigheden. De cursus is volledig online. U hebt een computer met internet en Microsoft Word nodig.
Examens en diploma
De cursus E-commerce - Basis sluit iedere module af met een korte toets. Als u de moduletoetsen met en voldoende hebt afgerond wordt het Eindexamen vrijgeschakeld. Studenten die slagen voor het laatste examen ontvangen een certificaat op naam, met een bijlage waarop staat wat er geleerd is.
E-commerce - Basis
De cursus E-commerce – Basis bestaat uit 7 modules. Iedere module bevat vragen en (inlever)opdrachten en/of begrippenlijsten en wordt afgesloten met een voortgangstoets. Hieronder leest u wat er per module geleerd wordt.
Introductie E-commerce
In de cursus E-commerce Basis trappen we af met ‘wat is e-commerce nou eigenlijk?’ We leggen verbanden, maar zoeken ook verschillen tussen de traditionele retail en de moderne online retail. Hoe versterken ze elkaar?
We bekijken het vanuit het oogpunt van de consument, maar ook vooral vanuit de ondernemer.
- Definitie van e-commerce, online marketing, e-business
- Online vs Traditionele winkel
- Waarom kopen mensen online
- Wat zijn de voor- en nadelen van webshops voor de klant
- Wat zijn de voor- en nadelen van webshops voor de ondernemer
- Hoe groot is e-commerce
- Wat zijn trends in e-commerce
- Hoe heeft e-commerce zich ontwikkeld
Online Betalen
Geen enkel bedrijf kan zonder een betaalsysteem als het online wil meespelen. Daarom is in de 2e module van de cursus het onderwerp ‘online betalen’ aan bod. Wat zijn de verschillen tussen als die manieren van betalen? En de voor- en nadelen? Ook leer u iets over digitale wallets en cryptocurrencies zoals Bitcoin.
- Betaalmethodes: iDeal, Credit cards, iDIN en Bitcoin
- Mobiel betalen
- Payment service providers
- Veiligheid, privacy en fraude
Logistiek
Zonder logistiek geen webshop! Het voor de consument onzichtbare gedeelte van de webshop bevindt zich in het magazijn. Wat gebeurt daar?
Een introductie op de processen die zich in een magazijn van een webshop volbrengen om op het juiste moment het juiste pakketje op de juiste tijd bij de juiste klant te bezorgen.
- Pakketverzending
- Verzendkosten
- Retourlogistiek
- E-fulfilment
Introductie online marketing
Je hebt klanten nodig. En die komen niet zomaar uit het niets. Dus er moet reclame worden gemaakt. En wat zijn dan je mogelijkheden?
Door middel van een strategie en het gebruiken van de juiste instrumenten ga je op zoek naar klanten. In deze module leer je de theorie over online marketing.
- Introductie online marketing communicatie
- Marketing strategieën
- Marketing middelen
- Hoe werkt een zoekmachine?
- SEO
- SEA
- E-mailmarketing
Social Media Marketing
Wie doet er nou niet aan sociale media? Nou, welke doelgroep een bedrijf ook heeft, het is te vinden op de socials. Dus daar moet je als ondernemer ook aanwezig zijn. We brengen je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in het sociale media landschap.
- Rol van sociale media
- Ontwikkelingen van sociale media
- Sociale media en marketing
- Social Commerce
Effectieve websites en webshops
Grote retailers hebben mensen in dienst die continu testen uitvoeren waarbij ze het gedrag van de bezoekers van de website of webshop monitoren.
In deze module leert u de basis van het effectief maken van een webshop. Hoe de bezoeker naar het doel beweegt en kan worden overtuigd om over te gaan tot een aankoop.
- Effectiviteit van een website
- De seconden regels
- Kwaliteit door de ogen van de bezoeker
- Kijk-, lees- en klikgedrag
Eindexamen
Nadat alle moduletoetsen met een voldoende zijn afgerond wordt het Eindexamen beschikbaar. Waar de moduletoetsen circa 10 vragen bevatten, laat het Eindexamen er 40 zien. Als u het eindexamen met een voldoende hebt afgerond ontvangt u van ons per e-mail het certificaat met uw naam en de gevolgde cursus. Ook wordt er een bijlage bij geleverd waarop staat welke onderwerpen u hebt gevolgd.
- Het Eindexamen bestaat uit 40 vragen.
- U moet minimaal 70% van de vragen goed beantwoorden voor een voldoende.
- De vragen worden willekeurig gekozen uit een database met 116 vragen.
- De vragen komen in willekeurige volgorde op je scherm.
- Voor dit examen heb je maximaal 1 uur en 15 minuten de tijd.
Studieduur en Kosten
HOUD ZELF DE REGIE MET ONZE PROFESSIONELE OPLEIDINGEN
U werkt in uw eigen tempo. Lukt het deze week niet om tijd vrij te maken? Dan komt het volgende week wel.
Bij iedere module staat hoeveel tijd het ongeveer in beslag neemt.
Hiermee kunt u zelf in uw agenda de tijd inplannen opdat het u het past.
Online Marketing,
E-commerce en SEO specialist
Met meer dan 12,5 jaar onderwijservaring bent u bij de instructeur in goede handen. Jan de Wit geeft mbo-studenten les in Online Marketing en E-commerce. Het lesmateriaal is dus uitvoerig getest in de praktijk.
Alleen relevante zaken worden in onze opleidingen aangeleerd. Doordat we regelmatig de inhoud toetsen aan de praktijk worden overbodige of ouderwetse vaardigheden regelmatig vervangen door relevante.
Onze opleidingen zijn de meest complete op het gebied van e-commerce. Zorgvuldig samengesteld en met praktijkvoorbeelden. Compleet digitaal via de Elektronische Leeromgeving.
Verbeter je kansen op de arbeidsmarkt nu!
Groeien in je baan? Of op zoek naar een nieuwe uitdaging in de e-commerce branche? Met onze certificaten toon je aan wat je kent en kunt!